{
  "id": "ersa",
  "url": "https://tobgroup.io/casos/ersa",
  "api": "https://tobgroup.io/api/casos/ersa.json",
  "proyecto": "Chatbot de Venta de Pasajes",
  "cliente": "ERSA",
  "tipo": "cliente",
  "areas": [
    "IA"
  ],
  "resumen": "Chatbot de Venta de Pasajes es un proyecto de inteligencia artificial desarrollado por TOB Group. Cliente: ERSA. Chatbot por WhatsApp que permite consultar y comprar pasajes de forma simple. Automatiza la venta y da control en tiempo real de transacciones y disponibilidad, reduciendo la carga operativa del personal. Datos del caso a septiembre de 2026.",
  "descripcion": "Chatbot por WhatsApp que permite consultar y comprar pasajes de forma simple. Automatiza la venta y da control en tiempo real de transacciones y disponibilidad, reduciendo la carga operativa del personal.",
  "traducciones": {
    "en": {
      "url": "https://tobgroup.io/en/casos/ersa",
      "proyecto": "Ticket Sales Chatbot",
      "resumen": "Ticket Sales Chatbot is an artificial intelligence project built by TOB Group. Client: ERSA. A WhatsApp chatbot to check and buy bus tickets simply. It automates sales and gives real-time control of transactions and availability, cutting staff workload. Case data as of September 2026.",
      "descripcion": "A WhatsApp chatbot to check and buy bus tickets simply. It automates sales and gives real-time control of transactions and availability, cutting staff workload."
    },
    "fr": {
      "url": "https://tobgroup.io/fr/casos/ersa",
      "proyecto": "Chatbot de Vente de Billets",
      "resumen": "Chatbot de Vente de Billets est un projet d’intelligence artificielle réalisé par TOB Group. Client : ERSA. Chatbot WhatsApp permettant de consulter et acheter des billets, automatisant la vente. TOB Group est basée à Corrientes, en Argentine, et travaille dans 5 pays : Argentine, Paraguay, Chili, Espagne et Panama. Données du cas à jour en septembre 2026.",
      "descripcion": "Chatbot WhatsApp permettant de consulter et acheter des billets, automatisant la vente."
    }
  },
  "actualizado": "2026-09-23T20:25:10.000Z"
}